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Como sincronizar contatos e deals entre Nuvia e HubSpot

Como funciona a sincronização bidirecional de contatos e deals entre Nuvia e HubSpot, monitoramento e troubleshooting.

Atualizado hoje

A sincronização bidirecional garante que contatos, deals e dados de pipeline estejam sempre atualizados em ambas as plataformas.

Pré-requisito: Integração HubSpot conectada e mapeamentos configurados.


Como funciona

Direção

Mecanismo

HubSpot → Nuvia

Webhooks (tempo real)

Nuvia → HubSpot

Fila assíncrona (quase instantâneo)

Sincronização de contatos

  • HubSpot → Nuvia: Contato criado/atualizado no HubSpot → webhook → campos mapeados atualizados na Nuvia.

  • Nuvia → HubSpot: Contato criado/atualizado na Nuvia → fila → campos mapeados atualizados no HubSpot.

Dados extraídos automaticamente

Dado

Campo Nuvia

HubSpot

Nome

name

firstname + lastname

E-mail

email

email

Telefone

phone_number

phone / mobilephone

Empresa

company_name

company

Sincronização de deals

Quando um deal muda de stage no HubSpot, o contato na Nuvia move para a etapa mapeada do funil.

Monitorar histórico

  1. Vá para Integrações > HubSpot > Histórico de Sincronização

  2. Filtre por objeto, direção, status e período

Importante: Logs mantidos por 7 dias. Deleções não são propagadas.

Importar listas do HubSpot

  1. Na integração HubSpot, acesse Listas

  2. Busque a lista desejada

  3. Clique em Importar membros

Perguntas frequentes

Posso forçar ressincronização de um contato?

Edite qualquer campo do contato para disparar nova sincronização.

Contatos históricos sincronizam?

Só quando sofrem atualização. Para históricos, importe listas.

Campos customizados são suportados?

Sim. Qualquer propriedade pode ser mapeada.



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